Enquesta satisfaccio 0 CUESTIONARIO: SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Siguiendo las directrices de nuestro Sistema Integrado de Gestión, rogamos nos contesten el siguiente formulario puntuando cada uno de los criterios solicitados. Les agradecemos la colaboración prestada y valoraremos cualquier sugerencia que nos ayude a la mejora del servicio que les prestamos. Para empezar el cuestionario, pulse el botón de siguiente. Muchas gracias Cliente Dirección Población Contestado por Fecha Obra / proyecto Teléfono Tratamiento de los datos Deseo que mis opiniones las conozcan las personas que me atienden Deseo que estas contestaciones únicamente se usen a nivel estadístico agregado ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a su fiabilidad, acabado final, durabilidad, etc. ? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a su ajuste a los requisitos iniciales del cliente? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a su entrega y estado de limpieza? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a su gestión en el cumplimiento de los requisitos en materia de PRL y Medio Ambiente? Excelente Muy bien bien Regular Deficiente None ¿Qué otros contratistas son una buena referencia para mejorar nuestro trabajo? Sugerencias y propuestas en cuanto a la calidad de los trabajos: ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a su cumplimento? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la justificación de retrasos? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la capacidad de respuesta ante trabajos complejos ? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Qué otros contratistas son una buena referencia para mejorar nuestro trabajo? Sugerencias y propuestas en cuanto a los plazos de ejecución: ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la disponibilidad / accesibilidad de los técnicos? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la capacidad técnica del personal en obra? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la capacidad técnica del personal de la oficina técnica? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la Política de PRL y Medio Ambiente? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Qué otros contratistas son una buena referencia para mejorar nuestro trabajo? Sugerencias y propuestas en cuanto a los recursos humanos: ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la agilidad a la hora de resolver consultas? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la presentación de documentación? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Cuál es su opinión sobre los trabajos recientes realizados por GARCIA RIERA, SL... en cuanto a la tramitación de facturas y certificaciones ? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None ¿Qué otros contratistas son una buena referencia para mejorar nuestro trabajo? Sugerencias y propuestas en cuanto a la gestión administrativa: ¿Cuál es su opinión global del trabajo realizado por GARCIA RIERA, SL? Excelente Muy bien Bien Regular Deficiente None Sugerencias y propuestas generales para la mejora ¿Han tenido la ocasión de plantear alguna queja, reclamación o sugerencia? No Sí None ¿Cómo valoran la respuesta ofrecida por GARCIA RIERA, SL? 5 4 3 2 1 None Cuéntenos el caso si lo cree conveniente: Time's up Enquesta satisfaccio2022-01-212022-01-21https://www.garciariera.es/wp-content/uploads/2017/11/griera_logo.pngGarcia Rierahttps://www.garciariera.es/wp-content/uploads/2017/11/griera_logo.png200px200px